Comprar en BlueShop es simple. Aca te explicamos, paso a paso, como funciona todo el proceso: desde elegir tu producto hasta recibirlo en tu casa. Si en algun momento tenes dudas, nuestro equipo esta disponible para acompanarte.
Navega por las categorias o usa el buscador para encontrar lo que necesitas. Revisa la descripcion, las especificaciones tecnicas, las medidas y la compatibilidad indicadas en la ficha del producto antes de comprar. Si te queda alguna duda sobre si un producto es compatible con tu equipo o cumple con lo que buscas, escribinos antes de confirmar la compra: preferimos resolverte la duda antes que despues.
Selecciona la cantidad y las variantes que necesites (color, modelo, medida, segun el producto) y agrega el articulo al carrito. Podes seguir sumando productos y revisar el resumen de tu compra en cualquier momento antes de finalizar el pedido.
Al finalizar la compra vas a poder elegir entre envio a domicilio, envio a sucursal de correo, o retiro en nuestro punto habilitado en Villa Luro, CABA. El costo y el plazo estimado de cada opcion se muestran antes de confirmar el pedido, para que sepas exactamente que vas a pagar y cuando lo vas a recibir.
Podes pagar con Mercado Pago (tarjeta de credito, tarjeta de debito o efectivo mediante ticket, segun las opciones que la plataforma habilite) o mediante transferencia bancaria. Si elegis transferencia, el pedido queda reservado durante 24 horas habiles a la espera de la acreditacion. Una vez confirmado el pago, tu pedido pasa a preparacion.
Vas a recibir un correo electronico confirmando la recepcion de tu pedido, y otro cuando el pago quede acreditado y el pedido confirmado. Cuando el envio salga hacia tu domicilio o sucursal, te vamos a compartir los datos disponibles para hacer el seguimiento. Si tenes algun inconveniente con la entrega, escribinos y te ayudamos a resolverlo con el correo o transportista.
Contas con 10 dias corridos desde la recepcion del producto para ejercer tu derecho de arrepentimiento, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo de envio de devolucion. Si el producto llego con un defecto o no corresponde a lo pedido, tambien te lo cambiamos o reembolsamos sin cargo. Todo el detalle esta en nuestra Politica de Cambios y Devoluciones.
Si tenes dudas sobre un producto, tu pedido o cualquier otra consulta, escribinos a traves de los canales de contacto publicados en la tienda. Vamos a responderte a la brevedad.
